如今,使用物联网可以让零售商和制造商能够更好地跟踪他们的产品,从源头供应商的制造过程开始一直到交付给最终客户。SAS公司全球零售业务主管Dan Mitchell表示,这可以在出现差异时提醒零售商和制造商,避免零售商或客户在交付后发现它们。

毫无疑问,物联网对供应链产生了深远的影响,Mimecast公司技术营销总监David Hood补充说,因为利用数据点和应用大数据技术的能力使企业对变化的反应和适应能力显著提高要求。他说,“借助促进共享信息、文档和关键数据的平台,企业之间的合作从未如此简单。其挑战在于在意识到存在的安全和数据风险的同时做到这一点。”

供应链中使用的技术:RFID

Panasonic Mobility公司的企业业务开发经理Jim Dempsey表示,RFID标签已经迅速成为跟踪库存的供应链的重要组成部分。他说,“从商店的角度来看,RFID标签可以跟踪库存,并且可以在库存不足时提醒前端的管理人员,这样他们就可以提醒供应链经理运送额外的库存。”

供应链中使用的技术:移动性

VAI公司首席信息官Kevin Beasley表示,尽管供应链几十年来一直在使用移动设备,但当今的先进设备、无处不在的移动宽带和完全集成的企业级应用程序正在简化提货和交付、路线管理和现场销售。他说,“使用当今价格实惠且用户友好的移动设备,企业可以跟踪当前的库存水平,并将销售报价实时推送给现场人员,这样客户不仅可以立即获得个性化服务,还可以获得特别优惠。”

供应链中使用的技术:GPS

Elementum公司业务增长主管Rob Cheng说,“随着GPS精度的提高、温度传感的进步和产品序列化,专业人士可以更好地了解他们的供应链的健康状况——因为它是实时发生的。这意味着更少的缺货、更短的等待时间、更高的商品质量以及最终更高的客户满意度。”

供应链安全风险:网络钓鱼

Beasley指出,网络攻击如今已经变得非常复杂,这导致供应链中的网络钓鱼攻击增加。这包括试图通过在电子通信中伪装成可信赖的人员来获取用户名、密码和信用卡详细信息。Beasley说,“企业应该意识到供应链冒充,应该仔细监控电子邮件,知道电子邮件真正来自谁,并了解存在的风险。”

供应链安全风险:受损数据

i3 Brands公司董事长Michael Lucas例举了药品数据泄露的例子,但所有知识产权都面临着类似的风险。

Lucas说,“药物数据包含在内,基本治疗(疫苗等)的来源成分的位置和获取途径可能会被盗。一旦一家企业无法获得一种备受追捧的药物的成分,它可能会在整个供应链中产生连锁反应,从而对消费者造成严重伤害。”

一种潜在的解决方案是制造商与政府合作,在整个安全供应链中实施更强大的协作安全措施,包括相互交换有关潜在外部威胁的信息。

供应链安全风险:缺乏加密

因为这是高度敏感的数据,所以它可能是一个主要目标。大多数企业没有时间和资源来妥善保护它,同时确保他们的业务用户拥有成功所需的工具,Taulia公司工程副总裁Brady Cale解释说:“企业不应该觉得有必要独自承担所有防止这种情况的责任,而应该与采用最高标准的企业合作,以确保其数据始终安全可靠。在Taulia,我们通过按照最新标准(AES256)将所有静态和传输中的数据加密来做到这一点。我们拥有用户级身份验证/访问控制和功能,以确保用户只能看到其范围内的信息。”

供应链安全风险:第三方

供应链内的协作有助于提高生产力并改进创新。但是第三方是一个巨大的风险,因为他们的安全事件最终可能会影响企业的供应链。Mimecast公司的David Hood说:“物联网是提高生产力的重要一步,但随着互操作性的扩展,电子邮件带来的威胁和攻击也随之增加。在确保安全的同时扩大交互的协调方法是参与物联网及其所代表的主要好处的谨慎方式。”

供应链安全风险:BYOD

Dempsey表示,鉴于供应链在从零售到汽车制造的各个行业中所扮演的角色,供应链中的BYOD可能会导致重大安全问题。他建议企业将移动设备安全分层方法作为其供应链安全战略的一部分,包括以下步骤:

●硬件级别(企业级芯片)。

●软件级加密。

●与主要的多因素身份验证程序的兼容性。

●安全的VPN技术。

●与在供应链中安全的移动设备部署方面有经验的企业级移动硬件供应商合作。

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