当对Wi-Fi网络进行优化时,IT团队有很多工作要做。而一个网络可以由制造设施中的数百或数千个IT设备组成,所有这些设备都必须实时监控,以实现真正的、有保证的优化。这对IT工作人员来说是一项艰巨的任务,而且对于负责多个设施的团队来说,这项任务的难度将会呈指数级增长。这是因为实时优化取决于每秒分析数千个数据包的能力,以便主动查明现有或可能出现的问题,并在关键业务流程受到影响之前解决这些问题。

由于网络已经演变成一个庞大的生态系统,扩大制造商IT部门规模,并实现这种实时优化的最佳和最具成本效益的方法是使用Wi-Fi自动化平台。而无论网络位于何处,Wi-Fi自动化平台都能提供主动、可靠优化所需的分析和洞察力。

这些平台自动化优化网络所需的流程,其中包括监控和测试。它们管理平台提供了补充,因为它们不仅可以监控企业的个人Wi-Fi网络,还可以监控在同一区域中运行的任何附近网络以及该区域内的任何对Wi-Fi干扰。它们可以(并且应该是为了获得最佳投资回报率)主动且具有远程能力。他们的工作是向IT部门提供任何对网络意味着“坏消息”的即时警报。这使IT团队能够快速解决问题,以保护最终用户的工作效率,并专注于其他关键任务和职责。这些平台最终可以轻松扩展。

以下列出了这些平台为分布式企业节省时间和费用的一些具体方法。

通过主动解决问题来优化业务连续性

Wi-Fi的运行是动态的。随着员工在建筑物周围移动、设备连接和断开连接、软件更新、相邻网络更新等,其网络连接在白天和晚上不断变化。因此,优化这个生态系统并使企业能够保持高水平的性能,不仅需要对网络的持续可见性,而且还需要对所有有问题的网络行为发出警报。

许多网络问题是间歇性的。而如果出现问题,直到几天或一周后才会再次出现。如果这些问题被立即报告,并且IT人员在现场可以立即执行数据包捕获,则IT团队正在着手解决问题。当然,仍然需要对数据包进行分析,以便确定问题的根本原因,这可能需要相当长的时间。如果在报告问题时IT无法捕获数据包,这在分布式企业中很常见,当团队负责多个位置时,他们必须等待问题再次发生。由于不知道什么时候会发生这种情况,而且团队太忙了,无法一次在某个地点坐等数小时或数天的时间,这使得解决问题变得困难、耗时且成本高昂。

出现问题可能有许多的原因。例如,Wi-Fi连接断开可能是由于信号强度低、来自Wi-Fi设备的干扰、来自非Wi-Fi设备的干扰、设备和AP设置不匹配、墙壁等物理障碍物、需要设备或AP升级或更多。当IT团队收到问题报告时,即使其问题本身看起来很容易定义,团队也无法实施解决方案,直到他们确切知道导致问题的原因,而这并不总是容易确定。

这一切都给业务连续性带来了麻烦。员工不仅无法工作(一些估计基于Wi-Fi问题假设每周生产力损失一天),而且如果问题持续存在,他们也会变得沮丧并开始寻找其他工作。客户也可能因Wi-Fi问题而被拒之门外。例如,缓慢加载的网站会直接导致转化率下降。企业依赖Wi-Fi,因此问题需要成为过去。除此之外,它们需要在影响最终用户之前得到解决。

这就是主动式Wi-Fi自动化发挥重要作用的地方。根据所使用的平台,企业以两种方式接收主动警报。首先,平台可以学会识别正常的网络行为,然后在行为发生任何变化时向IT部门发出警报。其次,平台可以执行预定的或人工的网络测试,然后立即向IT报告任何失败的测试。这允许IT在出现任何问题时得到通知,而不是强迫团队等待根据问题单做出反应性响应。

保护远程位置并减少现场访问

无论IT团队是负责同一城市还是不同大陆的地点,他们都不可能同时在任何地方。具有远程功能的Wi-Fi自动化平台以几种方式帮助解决与这些广泛责任领域相关的困难。

●减少远程站点访问——首先,具有远程功能的平台减少了IT人员到现场优化网络的必要性。该平台应允许IT团队随时从任何位置排除和解决所有问题。

●对网络的完全可见性——这应该包括针对任何安全问题的警报,例如连接到网络的未知或未经授权的AP以及任何开放端口。这使IT可以远程监控网络安全。

●安排网络测试——安排的测试提供对网络健康和性能的持续洞察。这让IT专家级了解最终用户质量指标和网络状态,即使团队无法在现场也是如此。

结语

间歇性的Wi-Fi问题、较长的旅行时间和延迟的解决方案对于分布式企业来说代价高昂。无论网络位于何处,Wi-Fi自动化平台都能提供主动、可靠优化所需的分析和洞察力。

参考文章连接:https://www.missioncriticalmagazine.com/articles/93799-will-decarbonization-impact-future-data-center-designs